买空调需要退换货时怎么办?

时间:2019-01-06 21:16:45 作者:武汉志高空调维修 点击:

  购买家电时,很多消费者都会遇到退换货这样的问题,但对于空调这样的大家伙,究竟什么情况下才会允许消费者退换货?

  在空调高购买率的背后也存在着售后问题高发的风险。近期,小编身边的一位朋友在购买了某品牌的空调以后,接连无法正常使用,在多次维修未果后不得不退货。
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  其实,在空调安装以后我们时不时的都会遇见使用上大大小小的问题,但是在什么情况下才能退货?恐怕大部分的朋友并不清楚。今天,武汉志高空调维修小编给大家带来了空调退货规则,近期有选购计划的朋友不妨一起来了解下。

  1、产品售出之日起7日内发生性能故障。

  2、国家三包法规的条例。

  国家“三包”退机条例规定:

  A:自产品购买15日内,经确定因产品质量问题而引起的性能故障。

  B:自产品购买日起,一年内因性能故障修理两次以上仍不能正常使用的产品。

  C:三包有效期内,因本公司零配件供应问题而使用户自报修之日起90日仍未修好的产品。

  D:因特约技术服务部自身原因使修理期超过30日的产品,责任由特约技术服务部承担。